传统大机·一机多商户·即开即用
随行付拥有央行颁发的支付业务许可证,多重安全保障,合规经营
央行颁发支付业务许可证
国际PCI安全标准认证
信息安全管理体系认证
7×24小时智能风控监控
一站式云支付解决方案,满足商户多元化收款需求
基于云计算技术,实现数据实时同步,支付更高效
一台设备支持多个商户账户,独立结算管理
设备激活后立即使用,无需复杂设置
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式
交易完成后资金实时到达商户账户
云端后台统一管理,数据实时查看
简单四步,快速掌握随行付云POS使用方法
扫码下载APP,完成设备绑定
添加商户信息,设置结算账户
选择支付方式,完成交易收款
云端查看交易数据,实时掌握经营状况
常见刷卡错误问题快速解决指南
| 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 建议持卡人联系发卡银行确认卡片状态 |
| 14 | 无效卡号 | 请检查卡片信息是否正确,或更换卡片重试 |
| 51 | 余额不足 | 请确认卡片余额或透支额度是否充足 |
| 54 | 卡片过期 | 请更换有效期内的银行卡进行交易 |
| 55 | 密码错误 | 请输入正确的卡片密码,连续错误将锁卡 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 请调整交易金额或联系发卡行提高限额 |
| 65 | 超出取款次数限制 | 请明日再试或联系发卡行提高次数限制 |
关于云费率、云刷卡、云到账等常见问题详解
随行付云POS执行透明费率标准:借记卡0.45%起,贷记卡0.55%起,具体费率根据商户类型和交易量确定。所有费率均已向监管部门报备,无任何隐藏费用。
刷卡失败时请先检查以下几点:1.卡片是否在有效期内;2.卡片是否受损;3.设备是否联网正常;4.交易金额是否超过限额。如仍无法解决,请联系客服提供错误码进行处理。
正常情况下,云POS交易资金实行T+1到账(工作日),节假日顺延。部分优质商户可申请实时到账服务。到账时间为每日凌晨开始批量处理,具体到账时间以银行处理速度为准。
如遇交易成功但未到账情况:1.首先在APP交易记录中确认交易状态;2.核对结算账户信息是否正确;3.如超过48小时仍未到账,请提供交易凭证联系客服处理。客服将在24小时内核实并回复处理结果。
设备享有12个月质保服务。如遇设备故障可通过以下方式处理:1.拨打客服热线400-xxx-xxxx;2.在APP中提交售后申请;3.联系当地服务商上门维修。质保期内非人为损坏免费更换,人为损坏提供优惠维修服务。